Провідний спеціаліст відділу контактного центру та альтернативних каналів продажів

Місто : 1, ,
Компанія : ПРАВЕКС БАНК
Зарплата : по договоренности
Знайдено : 11 годин тому

Опис

АТ ПРАВЕКС БАНК є частиною банківської групи Інтеза Санпаоло (Intesa Sanpaolo), що входить до числа провідних банківських груп Єврозони і є лідером в усіх сферах бізнесу в Італії.

АТ ПРАВЕКС БАНК оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Провідний спеціаліст відділу контактного центру та альтернативних каналів продажів.

Мета посади: Надання консультації клієнтам-власникам платіжних карток, моніторинг операцій за картковими рахунками.

Вимоги:
- Вища освіта.
- Досвід роботи з надання консультацій в телефонному режимі клієнтам, досвід вирішення конфліктних ситуацій під час розмови.
- Аналіз підозрілих на шахрайських операцій.

Ключові обовand#180язки:
- Забезпечення цілодобового оперативного надання клієнтської підтримки клієнтам (в т.ч. VIP ) у вирішенні проблем з авторизацією платіжних карток, включаючи зand#180ясування та аналіз причин проблеми та способів її вирішення.
- Забезпечення проведення цілодобового моніторингу підозрілих на шахрайські операцій та організація роботи зі здійснення підтвердження зазначених вище операцій держателями платіжних карток. and#65279;

Особисті якості:
- Вміння оперативно опрацьовувати запити.
- Орієнтація на якість.
- Старанність.
- Проактивність.
- Висока культура спілкування.

Переваги роботи в команді ПРАВЕКС БАНКу:
- Прозорі трудові взаємовідносини.
- Ринковий рівень заробітної плати.
- Відкрита корпоративна культура та європейські цінності.
- Стабільна робота в міжнародній банківській групі.
- Дружня та професійна команда.
- Можливість навчання та розвитку.
- Гібридний формат роботи (в офісі та дистанційно).
- Корпоративні уроки англійської мови.
- Кава та чай за рахунок компанії.
- Служба психологічної підтримки для співробітників.
- Партнерські програми знижок.

Направляючи резюме (або інші документи, повand#180язані з працевлаштуванням), кандидат надає свою згоду АТ ПРАВЕКС БАНК (далі — Банк) на обробку (збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, відновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних) з метою забезпечення реалізації трудових відносин.

Також, кандидат погоджується з тим, що його персональні дані можуть бути передані/поширені/розкриті третім особам і материнській компанії Банку, якою є Інтеза Санпаоло С.п.А.

Кандидат надає свою згоду на те, що його персональні дані можуть бути включені в Базу персональних даних АТ ПРАВЕКС БАНК.

Кандидат підтверджує, що йому зрозумілі його права, зазначені в статті 8 Закону України Про захист персональних даних від 01.06.2010 р. № 2297, а також мета обробки його персональних даних, в тому числі збору його персональних даних Банком. ...

Схожі вакансії

    Керівник напрямку підтримки продажів

    • ТАСКОМБАНК
    • 1, ,
    • 11 годин тому

    ... , впровадження та контроль виконання моделі продажів та інструментів розвитку продажів; розробка, впровадження та контроль виконання ... відділень по обслуговуванню клієнтів та продажів. Досвід та кваліфікація: вища економічна ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности

    Головний спеціаліст Відділу обліку та супроводження кредитних операцій

    • Пиреус Банк
    • 1, ,
    • 11 годин тому

    ... . Запрошуємо Вас зайняти посаду — Головний спеціаліст Відділу обліку та супроводження кредитних операцій. ... повноважень, які входять до компетенції відділу. Навички ділового спілкування, вміння ефективно ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности

    Начальник відділу моніторингу та експлуатації процесингового центру

    • Банк КЛИРИНГОВЫЙ ДОМ
    • 1, ,
    • 11 годин тому

    ... є: Досвід роботи в процесингових центрах не менше 5 років; Глибокі ... ; Досвід адміністрування систем процесингового центру (Tranzware Online, Tranzware Card Factory ... та моніторингу систем процесингового центру банку, еквайрингової мережі, інтерфейсів із ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности

    Начальника Відділу організації продажу Управління розвитку роздрібного бізнесу

    • Банк Украинский капитал
    • 1, ,
    • 11 годин тому

    ... Начальника Відділу організації продажу Управління розвитку роздрібного бізнесу Вимоги до освіти, навичок та досвіду: • вища економічна фінансова освіта; • досвід роботи від 3 років за напрямком продажів продуктів ... каналів продажу та просування їх на ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности

    Головний економіст відділу роздрібних продажів у відділенні

    • Укргазбанк
    • 1, ,
    • 11 годин тому

    ... резюме на вакансію Головний економіст відділу роздрібних продажів у відділенні (вул. Серафимовича, 1- ... від 1го року; навички прямих продажів; уміння працювати в Microsoft Excel. ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности

    Начальник Відділу обслуговування клієнтів

    • Банк Украинский капитал
    • 1, ,
    • 11 годин тому

    ... якісним обслуговуванням. Відкрита вакансія начальника Відділу обслуговування клієнтів. На Вас чекає: • ... перемовин; • знання офісних програм та каналів звand#180язку. Основні обовand#180язки: • ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности

    Начальник відділу по роботі зі спірними операціями

    • Укргазбанк
    • 1, ,
    • 11 годин тому

    ... резюме на вакансію Начальник відділу по роботі зі спірними операціями. ... цікаво: • забезпечувати здійснення співробітниками відділу претензійної роботи по спірних транзакціях ... правила з питань роботи відділу; • розробляти інструкцій, рекомендацій та інші ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности

    Спеціаліст відділу кредитної політики

    • ТАСКОМБАНК
    • 1, ,
    • 11 годин тому

    ... технології. Запрошуємо до команди начальника відділу кредитної політики. Ключові задачі: - розробка, ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности

    Оператор Call-центру

    • РАДАБАНК
    • 4, ,
    • 11 годин тому

    ... новий набір на вакансію Оператор відділу клієнтської підтримки. І ми з ... мовою. Бажаний досвід роботи в контактному центрі. Якщо його не має, ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности

    Головний економіст відділу підтримки операцій суб'єктів господарювання

    • Укргазбанк
    • 1, ,
    • 11 годин тому

    ... резюме на вакансію Головний економіст відділу підтримки операцій суб´єктів господарювання. ... -го року; володієте навичками прямих продажів; володієте методами та інструментами проведення ...

    finstaff.com.ua
    по договоренности
Top