IT Service Desk Analyst with French and English

Місто : , Odesa,
Компанія : Randstad Polska Sp. z o.o.
Зарплата :
Знайдено : день тому

Опис

Posługujesz się biegle językiem francuskim? Sprawnie komunikujesz się w języku angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku?    Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku IT Service Desk Analyst with French w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu rozwiązań technologicznych dla sektorów: bankowego, finansowego oraz sieci handlowych.    Aplikuj teraz – wyślij swoje CV w języku angielskim! oferujemy Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę Międzynarodowe środowisko pracy Pakiet prywatnej opieki medycznej Całkowicie zdalny tryb pracy Pracę w systemie zmianowym  Pakiet szkoleń wprowadzających zadania Mailowa i telefoniczna obsługa zapytań Klientów w języku francuskim Odpowiedzialność za zdalną weryfikację zgłoszonych problemów Rozwiązywanie usterek technicznych w zakresie I linii  wsparcia oraz eskalowanie zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie, gdy jest to wymagane zgodnie ze zdefiniowanymi ścieżkami eskalacji. Dbałość o wysoką jakość obsługi Klienta Raportowanie, weryfikacja oraz wprowadzanie odpowiednich poprawek do profilu Klienta Korzystanie z narzędzi umożliwiających zdalny dostęp do sprzętu Klienta w celu zdiagnozowania i rozwiązywania problemów. Postępowanie zgodnie z rozwiązaniami opisanymi w bazie wiedzy Przestrzeganie określonych procedur oczekujemy Minimum 6 miesięcy doświadczenia zdobytego w działach obsługi Klienta Znajomości języka francuskiego na poziomie min. B2 Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1 Umiejętności pracy w dynamicznym środowisku Wysokich zdolności interpersonalnych i komunikacyjnych Otwartości do pracy w systemie zmianowym 24/7 Znajomości pakietu office

Схожі вакансії

    IT Controlling Professional IT Charging All Genders

    • Schaeffler Global Services Europe Sp. z o.o.
    • , Odesa,
    • 20 годин тому

    ... experience in dealing with IT financial figures and process analyses  High motivation to work in a global environment with a focus on customer and service orientation  Very good knowledge of German and English  Distinctive, structured and independent ...

    ua.talent.com

    IT Controlling Professional IT Charging All Genders

    • Schaeffler Global Services Europe Sp. z o.o.
    • , Kyiv,
    • 20 годин тому

    ... experience in dealing with IT financial figures and process analyses  High motivation to work in a global environment with a focus on customer and service orientation  Very good knowledge of German and English  Distinctive, structured and independent ...

    ua.talent.com

    IT Controlling Professional IT Charging

    • Schaeffler Global Services Europe Sp. z o.o.
    • , Kyiv,
    • 3 дні тому

    ... experience in dealing with IT financial figures and process analyses  High motivation to work in a global environment with a focus on customer and service orientation  Very good knowledge of German and English  Distinctive, structured and independent ...

    ua.talent.com

    IT Controlling Professional IT Charging

    • Schaeffler Global Services Europe Sp. z o.o.
    • , Odesa,
    • 8 днів тому

    ... experience in dealing with IT financial figures and process analyses  High motivation to work in a global environment with a focus on customer and service orientation  Very good knowledge of German and English  Distinctive, structured and independent ...

    ua.talent.com

    IT Controlling Professional IT Charging

    • Schaeffler
    • , Kyiv,
    • 9 днів тому

    ... experience in dealing with IT financial figures and process analyses  High motivation to work in a global environment with a focus on customer and service orientation  Very good knowledge of German and English  Distinctive, structured and independent ...

    ua.talent.com

    D&IT Director Italy and GreCyMa

    • , Milano ,
    • 8 годин тому

    ... Market Cluster EXCOM and D&IT Teams to develop and communicate ... and chain of evidence process.   Service Delivery Management: The Cluster IT Lead ensures the companys business ... . Fluent in spoken and written English, Italian seen as a plus. ...

    jobs.jti.com

    IT Business Solutions Analyst

    • , Stary Gostków ,
    • 8 годин тому

    ... working relationships with all internal IT Service providers  - Provide the necessary support to select qualified 3rd-party IT suppliers for solution delivery - Coordinate ... communication skills and fluent English   Recruitment process:   Thank you very ...

    jobs.jti.com

    Service Desk Coordinator

    • ART2HIRE
    • , Kyiv,
    • 23 дні тому

    ... IT consultancy and software development company ... SLAs and Service Desk deliverables. Working experience in a technical leadership or B2B customer-driven solution delivery management role Highly proficient in spoken and written English to articulate complex ...

    ua.talent.com

    DC Service Delivery Manager

    • , Warsaw ,
    • 7 днів тому

    ... Centre, Oracle Delivery Centre, IT Security and Risk Management and the Global Service Desk. The incumbent plays a liaison ... particular focus on Service Delivery and governance IT best practices (ITIL) knowledge Fluent English Fluent with MS Office, Visio, ...

    jobs.jti.com

    IT-Supportmitarbeiter/in, IT-Mitarbeiter/in,IT-Supportspezialist/in

    • EURASIA STATINVEST GmbH
    • , Kharkiv,
    • 9 днів тому

    ... optimizing service delivery and support. Language skills for international exchange: You are fluent in German at a business fluent level and have a good command of English. Customer focus and ... IT Service Desk IT Support, stating your salary expectations ...

    ua.talent.com
Top