Керівник call-центру (проект з "0", зарубіжна аудиторія)

Місто : Київ, Київ,
Компанія : Atla
Зарплата :
Знайдено : 24 дні тому

Опис

Група Компаній (напрямки діяльності: виробництво та реалізація сантехнічної групи продукції, послуги з міжнародної логістики та митного оформлення вантажів, продажі автомобілів з Норвегії, туристичний бізнес, девелопмент та ін.) запрошує для запуску нового проекту «Корпоративний Колл-центр»
Керівника Колл-центру
Обов`язки та завдання посади:

- Організація з «0» безперебійної та ефективної діяльності колл-центру:

- Розробка стратегії та ведення проектів: телефонія; телеграм-канал;

- Побудова системи управління та регулярного менеджменту: створення регламентів, наставництво, навчання та розвиток команди, розробка системи мотивації, KPI’s;

- Розробка, впровадження та контроль виконання скриптів;

- Здійснення контролю якості роботи Колл-центру, аналітика;

- Виведення операторів на цільові показники;

- Автоматизація процесів Колл-центру, в яких приймають участь оператори;

- Робота з діючою базою клієнтів та її розширення (пошук і залучення нових клієнтів);

- Бюджетування та планування свого направлення;

- Звітність, у тому числі про фін результати Колл-центру

Для нас важливо:

- Досвід побудови Колл-центру «з нуля» та роботи на аналогічній посаді від 5−7 років;

- Англійська advansed (працювати з зарубіжними клієнтами);

- Успішний досвід формування та управління командою;

- Володіння техніками ведення успішних переговорів та продажів;

- Впевнений користування 1С, СRM, MS Office;

- Виражені лідерські якості, вміння брати на себе відповідальність, ефективність та результативність, пунктуальність, організованість, системність, оперативність;

- Чесність та порядність.

Ми пропонуємо:

- Графік роботи: Пн-Пт. з 9:00 до 18:00;

- Офіс в м. Київ;

- Офіційне працевлаштування;

- Високий рівень заробітної плати (за результатами співбесіди)

- Стабільна виплата заробітної плати;

- Можливість професійного росту та реалізації своїх знань, ідей та планів;

- Робота з власником та СЕО, які відкриті до ініціатив, пропозицій та ідей;

- Класний, підтримуючий колектив

Якщо Ваш досвід та знання відповідають заявленим у вакансії, прохання надсилати розгорнуте резюме.
За деталями вакансії звертайтеся: 0961562574 Вікторія (менеджер по персоналу)

Схожі вакансії

    Керівник call-центру (проект з "0", зарубіжна аудиторія)

    • Atla
    • Київ, Київ,
    • місяць тому

    ... ін.) запрошує для запуску нового проекту «Корпоративний Колл-центр» Керівника Колл-центру Обов`язки та завдання посади: - Організація з «0» безперебійної та ефективної діяльності колл-центру: - Розробка стратегії та ведення проектів: ...

    jobs.org.ua

    Керівник call-центру (проєкт з "0", зарубіжна аудиторія)

    • Atla
    • Київ, Київ,
    • 10 днів тому

    ... ін.) запрошує для запуску нового проекту «Корпоративний Колл-центр» Керівника Колл-центру Обов`язки та завдання посади: - Організація з «0» безперебійної та ефективної діяльності колл-центру: - Розробка стратегії та ведення проектів: ...

    jobs.org.ua

    Економіст-бюджетолог будівельного проєкту

    • TARYAN Group
    • Київ, Київ,
    • місяць тому

    ... надання звітів про хід реалізації проекту (за стандартами компанії та на вимогу Директора проекту);Участь у складанні консолідованої звітності ... у команді професіоналів.Підпорядкування Директору Проекту та фінансовому директору будівельного напрямку ...

    jobs.org.ua

    Директор Центру симуляційного навчання

    • Міжнародний європейський університет
    • Украина, Киев
    • 14 днів тому

    ... питань, що входять до компетенції Центру. Участь в організації висвітлення діяльності Центру в засобах масової інформації, участі ... держав в межах компетенції Центру.Сприяти організації на базі Центру різноманітних курсів підвищення кваліфікації та ...

    jobs.ua

    Оператор call центру (консультація)

    • Adelina Call Center & BPO
    • Київ, Київ,
    • місяць тому

    Опис вакансії «Оператор call-центра»:Ми шукаємо відповідального і комунікабельного оператора call-центра для приєднання до нашої команди в компанії «Adelina Call Center & BPO». Ваша головна відповідальність ...

    jobs.org.ua
    12000-16000UAH

    Керівник групи

    • , Київ ,
    • 5 годин тому

    ... роботи: Постійний Основні функціональні обовязки: Керівник групи (керівник аналітики відділу поставок). Збір, перетворення ...

    obyava.ua
    10000 грн

    Директор з маркетингу

    • Центр інклюзії «Я є»
    • Украина, Киев
    • 6 днів тому

    ... має бажання створити крутий реабілітаційний центр з нуля;Людину, що вболіває ... вивіски, визначення фірмових кольорів. Оформлення центру з нуля - оформлення кабінетів, загальної ... Постійна робота з цільовою аудиторією центру: розуміння аудиторії та її потреб, ...

    jobs.ua

    Керівник гуртка

    • , Київ ,
    • 5 годин тому

    ... роботи: Постійний Основні функціональні обовязки: Керівник гуртка хореографії Централізованої системи дитячо- ...

    obyava.ua
    8687 грн

    Керівник музичний

    • , Київ ,
    • 5 годин тому

    ... : Постійний Основні функціональні обовязки: Музичний керівник ЗДО - здійснює музичну освіту та ...

    obyava.ua
    9403 грн

    Керівник музичний

    • , Київ ,
    • 5 годин тому

    ... : Постійний Основні функціональні обовязки: Музичний керівник на 1,5 ставки. Організація ...

    obyava.ua
    10000 грн

    Керівник гуртка

    • , Київ ,
    • день тому

    ... роботи: Постійний Основні функціональні обовязки: керівник гуртка англійської мови: згуртовує вихованців ...

    obyava.ua
    6700 грн

    Керівник гуртка

    • , Київ ,
    • день тому

    ... роботи: Постійний Основні функціональні обовязки: Керівник гуртка радіоелектронного конструювання. Вміння працювати ...

    obyava.ua
    10120 грн

    Керівник гуртка

    • , Київ ,
    • 2 дні тому

    ... : Постійний Основні функціональні обовязки: Посада: Керівник художньо-естетичного гуртка. Комплектує склад ...

    obyava.ua
    8000 грн

    Керівник музичний

    • , Київ ,
    • 2 дні тому

    ... Основні функціональні обовязки: Посада на 0,75 ставки. ОБОВЯЗКОВА ДОМОВЛЕНІСТЬ ПРО ...

    obyava.ua
    7000 грн

    Керівник гуртка

    • , Київ ,
    • 2 дні тому

    ... Основні функціональні обовязки: Посада на 0,33 ставки, працює поки три ...

    obyava.ua
    6700 грн

    Керівник гуртка

    • , Київ ,
    • 2 дні тому

    ... з дітьми в гурткі театра центра ЦДЮТ резюме надсилати на е- ...

    obyava.ua
    6700 грн

    Керівник проекту E-Commerce

    • Маркс
    • Київ, Київ,
    • місяць тому

    ... та формувати стратегію розвитку інтернет проекту; - організація продажів через основні маркетплейси, ... визначенні цільової аудиторії для інтернет проекту; - управлінні товарною лінійкою (новинки, розпродажі, ...

    jobs.org.ua

    Керівник структурного підрозділу - головний спеціаліст

    • , Київ ,
    • 5 годин тому

    Заробітна плата (усього): 13000 грн У тому числі основна: 5600 грн Опис Характер виконуваної роботи: Постійний Основні функціональні обовязки: У відділ розвитку та експлуатації житл. фонду. Здійснення контролю за своєчасним та якісним складанням договорів ...

    obyava.ua
    13000 грн

    Керівник структурного підрозділу - головний спеціаліст

    • , Київ ,
    • 5 годин тому

    Заробітна плата (усього): 13000 грн У тому числі основна: 5600 грн Опис Характер виконуваної роботи: Постійний Основні функціональні обовязки: У фіансово-розрахунковий відділ. Оформлення платіжних доручень в Упр. держ. казначейської служби; реєстрація ...

    obyava.ua
    13000 грн
Top