Фахівець відділу підтримки користувачів

Місто : , Zaporizhzhia,
Компанія : DTEK
Зарплата :
Знайдено : 22 дні тому

Опис

Станьте частиною команди, що створює цифрову реальність!MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 500+ інженерів, архітекторів, спеціалістів з безпеки та датасаєнтистів. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК, яка першою в енергетиці України стала на шлях масштабного діджитал-перетворення. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою назовні, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.Навички:Впевнені навички використання ПЗ: MS Office O365, Internet Edge, Google Chrome,Abode Acrobat,Впевнені навички використання ОС Windows 11, 10; Знання принципів функціонування комп'ютерної та оргтехніки; Базові знання AD, роботи поштової системи (Exchange+Outlook);Навички спілкування телефоном; Висока швидкість друку;Бажаний досвід роботи з використанням програмних продуктів служб Help Desk (Service Desk) або аналогів для реєстрації звернень користувачів; Бажані знання принципів побудови мереж, роботи клієнт-серверних додатків у доменному середовищі; Бажані знання процесів ITIL і досвід роботи в кол-центрі вітається Знання англійської мови на рівні B2 та вище буде перевагоюОбов’язки:Прийом, реєстрація та класифікація звернень від користувачів; Первісна підтримка та консультування користувачів; Координація дій інженерного складу ІТ підрозділів у процесі усунення інцидентів на технічних засобах і ПЗ; Контроль виконання звернень; Аналіз інцидентів і виявлення проблем.Ми пропонуємо:Офіційне працевлаштування.Конкурентні умови та бонусну програму.Корпоративну техніку.Корпоративну програму медичного страхування.Програму психологічної підтримки співробітників.Віддалений або гібридний формат роботи у інноваційному парку Unit City.Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти).Ми цінуємо тих, хто приймає виклики. Серед нас кожен може проявити свої таланти й відчути безпосередній вплив на наш спільний успіх. Інвестуємо у розвиток кожного, даємо змогу отримувати нові знання та досягати професійних цілей. Більше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn.Направляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму. ТОВ "МОДУС ІКС.

Схожі вакансії

    Фахівець технічної підтримки користувачів (системний адміністратор)

    • DTEK
    • , Zaporizhzhia,
    • 12 днів тому

    ... :Освіта - вища технічна;Досвід технічної підтримки користувачів від 2-х років (досвід роботи в HelpDesk, обробка заявок першої лінії підтримки - буде розглядатися як перевага);Ґрунтовні ...

    ua.talent.com

    Головний фахівець з підтримки SR-bank

    • FinStaff
    • , Kyiv,
    • день тому

    ... ?cat=1&id=+a; } Головний фахівець з підтримки SR-bank 31.05.2024, ... доопрацювання;вирішення питань за зверненням користувачів (кредити, депозити, картковий модуль);виконання ... банківській сфері не мен... >>> Начальник відділу комплаєнс 31.05.2024, Київ ...

    ua.talent.com

    Головний/-на фахівець/-чиня з підтримки користувачів та інформаційних cистем

    • METRO/MAKRO
    • , Kyiv,
    • день тому

    ... і технічним навичкам служби підтримки, наголошуючи на важливості командної роботи ... страхування життя,лінія психологічної підтримки,знижки для співробітників та їхніх сімей в ТЦ METRO Україна,програми підтримки в кризових ситуаціях,програма вдячності ...

    ua.talent.com

    Головний/-на фахівець/-чиня з підтримки користувачів та інформаційних cистем

    • METRO/MAKRO
    • Kyiv, Kyiv, Ukraine
    • 2 дні тому

    ... і технічним навичкам служби підтримки, наголошуючи на важливості командної роботи ... страхування життя,лінія психологічної підтримки,знижки для співробітників та їхніх сімей в ТЦ METRO Україна,програми підтримки в кризових ситуаціях,програма вдячності ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Адміністратор підтримки користувачів

    • Аптека АНЦ
    • Київ
    • місяць тому

    ... ?Вимоги :- Досвід роботи в службі підтримки користувачів (перевага — в сфері Retail);- Розуміння ... запитання та вирішення технічних проблем користувачів);- Надання консультацій та навчання користувачам ...

    jobsmarket.com.ua

    Начальник відділу підтримки карткових продуктів

    • FinStaff
    • , Kyiv,
    • день тому

    ... ?cat=1&id=+a; } Начальник відділу підтримки карткових продуктів 31.05.2024, ... , на понад 30 млрд... >>> Головний фахівець відділу комплаєнс-контролю процесів банку 31. ... , на понад 30 млрд... >>> Головний фахівець відділу контролю операційних ризиків 31.05. ...

    ua.talent.com

    Начальник відділу підтримки операцій суб'єктів господарювання

    • FinStaff
    • , Chernivtsi,
    • 3 дні тому

    ... 1&id=+a; } Начальник відділу підтримки операцій субєктів господарювання 29.05. ... на вакансію «Начальник відділу підтримки операцій суб´єктів господарювання». Без ... 30 млрд... >>> Головний фахівець відділу методологічного забезпечення та навчання персоналу ...

    ua.talent.com

    Фахівець бюро IT підтримки

    • PepsiCo
    • , Vyshneve,
    • 29 днів тому

    ... кінцевого користувача.Підтримка керівника служби підтримки у забезпеченні підтримки користувачів відповідно до угоди про рівень ...

    ua.talent.com

    Керівник IT-відділу (інфраструктура, підтримка) у Івано-Франківськ

    • Львівська консалтингова група
    • Івано-Франківськ
    • 12 днів тому

    ... )Про посаду - Як керівник ІТ відділу, Ви будете відповідати за керування командою з 4 системних адміністраторів та спеціалістів підтримки користувачів, а також курувати зовнішні ІТ ...

    jobsmarket.com.ua

    Фахівець з технічної підтримки

    • FinStaff
    • , Kyiv,
    • день тому

    ... .php?cat=1&id=+a; } Фахівець з технічної підтримки 31.05.2024, Київ Місто: ... в нашу команду служби клієнтської підтримки. Якщо Ви готові до неординарних ... .05.2024, Київ Головний економіст відділу подання статистичної звітності Вимоги до ...

    ua.talent.com

    Фахівець із якості сектору підтримки та розвитку продажів (відділ по роботі з бізнес клієнтами)

    • OLX
    • , Kyiv,
    • 10 днів тому

    Фахівець із якості сектору підтримки та розвитку продажів (відділ по роботі з бізнес клієнтами)Kyiv, UkraineOLX – Sales Full-time HybridФахівець із якості сектору підтримки та розвитку ... тестування співробітників відділу по роботі з бізнес клієнтами;- ...

    ua.talent.com

    Головний фахівець відділу комплаєнс-контролю процесів банку

    • FinStaff
    • , Kyiv,
    • день тому

    ... cat=1&id=+a; } Головний фахівець відділу комплаєнс-контролю процесів банку 31. ... резюме на вакансію «Головний фахівець відділу комплаєнс-контролю процесів банку». Без ... Інші вакансії Укргазбанк: Начальник відділу підтримки карткових продуктів 31.05.2024, ...

    ua.talent.com

    Головний фахівець відділу методологічного забезпечення та навчання персоналу з питань комплаєнс

    • FinStaff
    • , Kyiv,
    • день тому

    ... ?cat=1&id=+a; } Головний фахівець відділу методологічного забезпечення та навчання персоналу ... Інші вакансії Укргазбанк: Головний економіст відділу підтримки операцій субєктів господарювання 31.05. ...

    ua.talent.com

    Провідний спеціаліст відділу контактного центру та альтернативних каналів продажів

    • FinStaff
    • , Kyiv,
    • 5 днів тому

    ... 1&id=+a; } Провідний спеціаліст відділу контактного центру та альтернативних каналів ... цілодобового оперативного надання клієнтської підтримки клієнтам (в т.ч. VIP ) ... бізнесу. Мета по... >>> Головний фахівець з обслуговування клієнтів (юридичні особи) ...

    ua.talent.com

    Фахівець із впровадження систем SAP ERP/S4HANA

    • DTEK
    • , Kyiv,
    • 13 днів тому

    ... завдання і описати вимоги бізнес користувачів.• Досвід публічних виступів і презентацій. ... SLC.• Знання методології впровадження та підтримки системи SAP (ASAP, RunSAP , SAP ... .• Приймати участь в процесах підтримки і розвитку систем SAP.• Розробляти ...

    ua.talent.com

    Фахівець із впровадження систем SAP ERP/S4HANA, MODUS X

    • DTEK
    • , Kyiv,
    • 19 днів тому

    ... IM.Знання методології впровадження та підтримки системи SAP (ASAP, RunSAP , SAP ... систем з точки зору бізнес-користувачів за своїм функціональним напрямку, відповідно ... на етапі промислової експлуатації.Навчати користувачів.Готувати і проводити презентації по ...

    ua.talent.com

    Фахівець із впровадження систем SAP ERP/S4HANA #2

    • DTEK
    • , Kyiv,
    • 19 днів тому

    ... BL.• Знання методології впровадження та підтримки системи SAP (ASAP, RunSAP , SAP ... і описувати вимоги бізнес користувачів.Обовязки:• Проводити обстеження, виявляти і ... з точки зору бізнес-користувачів за своїм функціональним напрямку, відповідно ...

    ua.talent.com

    Фахівець із впровадження систем SAP ERP/S4HANA #4

    • DTEK
    • , Kyiv,
    • 21 день тому

    ... .• Знання методології впровадження та підтримки системи SAP (ASAP, RunSAP , SAP ... з точки зору бізнес-користувачів за своїм функціональним напрямку, відповідно ... етапі промислової експлуатації.• Навчати користувачів.• Готувати і проводити презентації по ...

    ua.talent.com

    Начальник відділу контролю за благоустроєм та санітарним станом міста

    • Виконавчий комітет Нововолинської міської ради
    • Нововолинськ
    • 24 дні тому

    ... документами, що стосуються роботи відділу.Основні завдання, обов’язки та повноваження: ... питань, що стосуються діяльності Відділу та Управління в цілому.Організовувати, ... порядку.Координувати роботу працівників Відділу щодо здійснення контролю за дотриманням ...

    jobsmarket.com.ua
Top