Customer Support Agent

Місто : , Kyiv,
Компанія : Novoplex
Зарплата :
Знайдено : 3 дні тому

Опис

Novoplex - це група компаній, які надають послуги у різних сферах перформанс маркетингу.Саме зараз ми у пошуках нашого ідеального Customer Support Agent, який приєднається до нашої команди, щоб досягати крутих результатів разом.Якщо ти відчуваєш, що ми можемо підійти один одному - еплайся і let’s rock it!Що ти будеш робити:• Працювати з великим обсягом life-чатів та іншими онлайн-інструментами;• Надавати точну, достовірну та вичерпну інформацію клієнтам;• Дотримуватися процедур комунікації, інструкцій і політики;• Підтримувати інші бізнес-підрозділи за допомогою зв’язку з клієнтами, документуючи запити клієнтів;• Управляти скаргами, надавати належні розв'язання проблем у встановлені терміни;• Працювати позмінно, включно з нічними: 8:00-15:00, 15:00 — 22:00, 22:00-08:00 (графік 3/2).Що нам важливо:• B2+ англійська мова;• Досвід обслуговування клієнтів;• Пристрасть до індустрії обслуговування клієнтів, гарні навички спілкування;• Високий рівень чесності та сумлінності, проактивний підхід;• Почуття відповідальності та вміння працювати в команді;• Вміння працювати під тиском, стресостійкість; • Можливість працювати в різні зміни (with night shifts);• Позитивний погляд на gambling.Чому варто бути частинкою нашої команди:• Комфортні умови для твоєї продуктивної роботи та професійного росту;• Дружнє середовище та сильна корпоративна культура;• Забезпечення робочою технікою та компенсація професійних курсів та івентів;• KSSs та тімбілдінги;• Зручний формат роботи - ремоут.Якщо ти думаєш, що ми твій perfect match, час ознайомитися з нашим Hiring процесом:1. HR ScreeningДякуємо за твій відгук, зараз твоє резюме прямує до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли відповідають вимогам вакансії, наш рекрутер зв’яжеться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного.2. Test assignmentНастав час показати свої скіли на практиці! Тестове завдання допоможе тобі зрозуміти свої day-to-day tasks та допоможе нам краще побачити твої навички. Бажаємо удачі :)3. Final interviewМи запрошуємо тебе на фінальне інтерв’ю, щоб краще познайомитися та отримати відповіді на всі питання, які залишилися.4. Offer letterМи надсилаємо оффер та з нетерпінням чекаємо тебе у нашій команді. Congrats :)

Схожі вакансії

    Customer Care Agent

    • Enterprise Call Center
    • Clemson, South Carolina, United States
    • 6 днів тому

    ... train, and manage customer service representatives to represent global brands in customer care, technical support, and sales. Our reps provide professional customer care services through ... QualificationsProven customer support experience or experience as a  ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Customer Experience Manager

    • British Council
    • , Kyiv,
    • 7 днів тому

    ... efficiency of the customer service function and to support provision of excellent customer experience. Act as a business ... agreements which meet customer expectations as well as our own. Support the promotion of the customer experience mind-set and culture ...

    ua.talent.com

    Associate Customer Onboarding Manager

    • EcoVadis
    • Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland
    • 6 днів тому

    ... chains. To ensure the customer gets to the benefits and ... the sales team to support in pitching EcoVadis to prospects, ... offer competitive salaries and support personal growth from day one ... -tune old ones.Benefits:Support with all the necessary office ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Customer Onboarding Manager

    • EcoVadis
    • Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland
    • 8 днів тому

    ... chains. To ensure the customer gets to the benefits and ... the sales team to support in pitching EcoVadis to prospects, ... offer competitive salaries and support personal growth from day one ... -tune old ones.Benefits:Support with all the necessary office ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Customer and CRM Analyst (temporary contract) Region South Europe (They/She/He)

    • H&M
    • Barcelona, Catalunya, Spain
    • 10 днів тому

    ... understanding the health of the customer base and how those feeds into the overall diagnosis. Use these insights to support the strategic direction and set ... CRM, Loyalty, email marketing and customer journeys.Skills & Experience  Self-motivated, ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Deputy Head of Support Services

    • The HALO Trust
    • , null,
    • 3 дні тому

    ... organisation as Deputy Head of Support Services, based in Ukraine. The ... comfortable yet cost-efficient; ICT: Support the ICT Department as it ... development of dynamic and adaptive Support Services departments capable of meeting ...

    ua.talent.com

    Customer Data Platforms Data Engineer

    • , Warsaw ,
    • 15 годин тому

    ... , with a specific focus on customer data integration and processing Provide expert support in resolving problems and incidents ...

    jobs.jti.com

    VP of Data & Insights

    • Jobs for Humanity
    • Amsterdam, North Holland, Netherlands
    • 3 дні тому

    ... to price match. Via the customer experience team, customers can reach Booking.com 24 7 for assistance and support in over 43 languages, any ... -making and product development.Support company loyalty by expanding our customer loyalty program and enhancing the ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Openstack Cloud Support Lead

    • Mirantis
    • Poznań, Greater Poland Voivodeship, Poland
    • 11 днів тому

    ... involves managing a team of support engineers, ensuring high-quality customer support, and collaborating with cross-functional ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Deputy Head of Support Services

    • The HALO Trust
    • , null,
    • 3 дні тому

    ... organisation as Deputy Head of Support Services, based in Ukraine. The ... comfortable yet cost-efficient; ICT: Support the ICT Department as it ... development of dynamic and adaptive Support Services departments capable of meeting ...

    ua.talent.com

    Quality Manager, Cork

    • Eurofins Ireland Food Testing
    • Little Island, Cork, Ireland
    • 6 днів тому

    ... to meet accreditation, Eurofins and customer requirementsActively support process improvement, and streamlining initiatives ... a format required by the customer, providing relevant technical support as appropriate. Have an active ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Quality Manager, Cork

    • Eurofins Ireland
    • Little Island, Cork, Ireland
    • 11 днів тому

    ... to meet accreditation, Eurofins and customer requirementsActively support process improvement, and streamlining initiatives ... a format required by the customer, providing relevant technical support as appropriate. Have an active ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Premier Customer Support Representative, Mid-Market, Levelset

    • Procore Technologies
    • New Orleans, Louisiana, United States
    • 3 дні тому

    ... -8 bullets)3+ years of Customer Success or Customer Support experienceProven experience in resolving complex customer product issuesInvested in building relationships ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Senior Customer Support Engineer (L1)

    • ELEKS
    • Argentina
    • 12 днів тому

    ... Office is looking for Senior Customer Support Engineer (L1) in Argentina.ABOUT PROJECTOur customer is a well-known financial ... efficiency improvementTake ownership to resolve customer requests in accordance with SLAs ...

    careers.eleks.com

    Customer Support Specialist

    • Montu
    • Melbourne, Victoria, Australia
    • 5 днів тому

    ... outside North America.Job DescriptionThe Customer Support Specialist’s core role is to be the frontline support for our wholesale pharmacy partners ... current and potential customers.  The Customer Support Specialist handles both inbound and ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Customer Service Lead

    • , Raleigh, NC ,
    • 13 днів тому

    ... to help guide the wider Customer Services & Logistics Team.  In addition, ... timely basis. Update and maintain customer database (current and new) as ... warehouse team and Supply Chain & Customer Service Manager to provide accurate ...

    jobs.jti.com

    IT Manager, Service & Support

    • Silfab Solar
    • Fort Mill, South Carolina, United States
    • 3 дні тому

    ... a champion of customer centric behaviors, focusing the IT service and support team on achieving service levels, ... -quality IT services, support, and top-tier customer service.Manage support services, including on-call support for non-business hour services, ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Customer Service Agent - ORD

    • SIXT USA
    • Chicago, Illinois, United States
    • 3 дні тому

    ... join SIXT Chicago OHare Team Customer Service Agent $20.75 hr. Must have customer service experience and enthusiasmSixt is looking for a Customer Service Agent to deliver exceptional customer service to customers from around ...

    jobs.smartrecruiters.com

    Customer Success Analyst

    • insightsoftware
    • Hyderabad, TS, India
    • 4 дні тому

    ... to our Sales team.Share customer feedback with appropriate internal departments including but not limited to Customer Success, Support, and ManagementGain a basic knowledge ...

    jobs.smartrecruiters.com
Top