Головний спеціаліст відділу обслуговування громадян № 2 (сервісний центр) Управління обслуговування громадян
Місто :
Чернігівська область, Чернігів,
Компанія :
Головне управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
Зарплата :
11855UAH
Знайдено :
місяць тому
Опис
Кваліфікаційні вимоги:вища освіта ступеня не нижче молодшого бакалавра або бакалавра;вільне володіння державною мовою.Вимоги до компетентності:цифрова грамотність;якісне виконання поставлених завдань;вміння вести діалог;відповідальність;управління конфліктами;знання законодавства у сфері, що пов’язане із завданнями та змістом роботи державного службовця відповідно до посадової інструкції.Обов’язки: 1) прийом звернень, заяв про надання послуг, скарг, запитів про надання інформації, у тому числі тих, що надходять електронною поштою, передачу їх для опрацювання іншим структурним підрозділам Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області відповідно до їх функціональних повноважень; 2) у разі приймання заяв та документів здійснює перевірку правильності оформлення заяви, відповідності викладених у ній відомостей про особу даним паспорта та документам про стаж; попередню правову експертизу змісту і належного оформлення наданих документів; перевірку правильності копій відповідних документів, фіксування й засвідчення виявлених розходжень; видачу пам’ятки пенсіонеру, сканування наданих документів, засвідчення спеціально призначеним для таких цілей електронним цифровим підписом, формування заяви про призначення (перерахунок тощо) пенсії, страхової виплати, житлової субсидії або пільги в електронному вигляді, друк та надання її для підпису заявникові, формування розписки-повідомлення про прийняті документи, а в разі якщо подано не всі необхідні документи, про перелік документів, які необхідно надати додатково; передачу документів заналежністю до структурного підрозділу, до повноважень якого належить вирішення питання; 3) формування пакету документів, які подаються для підтвердження пільгового стажу роботи на Комісію з підтвердження стажу роботи на посадах, що дають право на призначення пенсії на пільгових умовах або за вислугу років; 4) надання роз’яснень, консультацій з питань пенсійного забезпечення, страхових виплат, житлових субсидій та пільг, сплати обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органом Пенсійного фонду України; 5) видача повідомлень, довідок, індивідуальних відомостей про застрахованих осіб з Реєстру застрахованих осіб, виписок, результатів розгляду заяв (звернень) та інших документів з питань пенсійного забезпечення, страхових виплат, житлових субсидій та пільг, сплати обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду України, ведення обліку осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню; 6) надання практичної допомоги у витребуванні документів про стаж, заробітну плату, тощо за заявами громадян, опитування свідків для підтвердження трудового стажу відповідно до Порядку підтвердження наявного трудового стажу для призначення пенсії за відсутності трудової книжки або записів у ній, реєстрація та супроводження користувачів вебпорталу електронних послуг. Примітка: посада на час призову на військову службу, до дати фактичного виходу основного працівника на роботу.Ми пропонуємо:можливість проходження навчання на робочому місці;професійний розвиток;офіційне працевлаштування.